清扫机器人的成长没有力量，腾讯创业投资有限公司没有护城河？

在持续数年的高增长态势之后，清洁机器人行业增速逐渐放缓。奥维云网（AVC）数据显示，2022年上半年，吸尘机器人零售额57.3亿元，同比增长9%，零售量201万台，同比下降28.3%。相比之下，在2020年和2021年，清洁机器人的零售额仍为两位数增长，而在2022年上半年，不仅销售额增长降至一位数，零售量也首次出现同比下滑，清洁机器人行业陷入增长困境。即使被称为扫地机器人，整个行业的形势也不容乐观。黑马rdquo；的云鲸也逃脱不了业绩下降的束缚。市场数据显示，云鲸2022年上半年营收3.5亿元，较2021年上半年下降12.9%，呈负增长态势。公开信息显示，机器人创新品牌“云鲸”成立于2016年10月，创始人“张峻彬”师从“李泽湘”，在创办的松山湖国际机器人产业基地开始了创业之旅。2019年ldquo；双十一rdquo；期间，云鲸首批产品蓝鲸J1正式上市，名称为ldquo，吹扫拖动一体rdquo；功能，首日销售额突破1000万元，2020年ldquo；双十一rdquo；期间，云鲸在天猫平台生活家电产品排行榜中排名第一，销售额超过2亿元，实现了2000%的增长。由于前期比较顺利，云鲸在2020年的市场占有率仅次于科沃斯（43.8%）、小米（14.1%）和石头科技（11.2%），飙升至10.5%。2021年，在中国机器人吸尘器在线市场零售份额中，云鲸逆转石头科技，成为在线市场份额第二大品牌。2022年8月，云鲸发生工商变更，新增股东广西腾讯创业投资有限公司，其实不仅腾讯，云鲸背后的投资方阵容豪华，2020年4月，云鲸完成近亿元B轮融资，源码资本、字节跳动出资，盈峰资本、大米创投等出资。一个多月后，云鲸再次宣布C轮融资完成，红杉中国出资，源码资本、高瓴创投、字节跳动出资。2021年，完成云鲸D轮和E轮融资，估值超过百亿元。云鲸的进路看似坦途，但实际上面临着产品力不足、同质化严重、质量问题频出等诸多问题。目前，吸尘机器人的市场渗透率较低，其中在内陆城市的渗透率仅为0.4%，而在沿海城市的渗透率为5%，与发达国家仍有较大差距。例如，清洁机器人在美国市场的渗透率为15%，在德国，在日本市场的渗透率为8%，相比之下，中国市场仍然具有巨大的潜力。西部证券的预测数据显示，到2030年，城市家庭清洁机器人的渗透率将达到45%，农村家庭渗透率将达到5%，整体渗透率将达到约33%。有些机构认为，吸尘机器人就像洗衣机一样，允许从选件向所需消费属性转移，最终渗透率达到90%以上。清洁机器人的市场渗透率较低，但行业结构尚未确定，入局者较多。天眼调查数据显示，2018年以来，我国清洁机器人相关企业年注册增速保持在40%左右，连续3年保持年增速超过100家的状态。现阶段，吸尘机器人市场呈现ldquo。2超强rdquo；的竞争格局，其中ldquo；二超rdquo；即“科沃斯”和“石头科技”，ldquo；有多强rdquo；是诸如云鲸、追觅科技、小米等互联网品牌，以及诸如美的、海尔等传统家电品牌。在行业结构未定的情况下，“云鲸”的业绩不仅出现负增长，ldquo；二超rdquo；科沃斯、石头科技同样陷入增长瓶颈期，双方都出现了增收不增益的情况。科沃斯发布的2022年第三季度财报显示，第三季度总营收101.25亿元，同比增长22.81%。归属于上市公司股东的净利润为11.22亿元，同比下降15.65%。另一方面，根据石头科技2022年第3季度结算，第3季度总销售额43.92亿元，同比增长14.78%，归属于上市公司股东的净利润8.55亿元，同比下降15.85%。不可否认，过去几年，吸尘机器人行业经历了爆炸式的增长期，平稳的发展期，从长远来看，吸尘机器人行业仍然是一条优质的赛道，存在着很多机遇和机遇。02、随着研发和产品线不占优势的清洁机器人产品的普及，市场上的竞争将更加激烈。在这种背景下，技术力量是云鲸能否突围的关键。云鲸虽然有一定的实绩，但在技术方面不太具有优势。腾讯创业投资有限公司根据官方网站的信息，腾讯创业投资有限公司目前申请了集中在SLAM（同步定位和地图绘制）、三维感知、AI物体识别、机器人结构技术等多个领域的400多项技术专利。团队研发人员占30%以上，略高于“科沃斯”15.24%，但低于“石头科技”54.08%和“追觅科技”70%。不可忽视的是，技术发展的背后往往需要雄厚的资金力量作为支撑，需要持续的研发投资。科沃斯和石头科技历年财务报告显示，2018年至2021年，科沃斯研发投资分别为2.05亿元、2.77亿元、3.38亿元和5.49亿元，呈逐年加大力度的趋势，而石头科技也一样，同期，其研发投资分别为1.17亿元、1.93亿元、2.63亿元和4.41亿元。相比之下，虽然没有公布云鲸的研发投入，但由于在成立6年内只发布了3个产品和鳟鱼等多维度，因此云鲸的研发投入显然不及两者。特别需要指出的是，与“科沃斯”和“石头科技”相比，“云鲸”的产品线非常单一。在发展初期，单一产品线或许可以帮助云鲸集中力和资源研发爆款，改善消费者的使用体验，但发展步入正轨后，单一产品线反而削弱了其抗风险能力，尤其是竞争对手的新速度极快在全力构建产品矩阵时，云鲸不可避免地会失去部分消费者。目前，云鲸三款产品均面向高端市场，而中低端市场同样是必争之地，值得深耕。另外，关于品种，云鲸也没有进一步扩展，除了清扫机器人以外，只有更换零件和洗涤剂等周边产品。相比之下，科沃斯全面居多，其旗下有ldquo、科沃斯rdquo；和ldquo；可添加rdquo；两个品牌，科沃斯品牌以覆盖中高低端的吸尘机器人为主，拥有擦窗机器人、空气净化器、空气检测器等种类，但附加可品牌旗下产品分散，除主要洗衣机外，还有吸尘器、吹风机、智能料理机、包括净水器等很多种类。技术进步如逆水行舟，在革命性技术尚未取得进展的空白期，品种和产品线单一的云鲸如何避免产品同质化，与竞争对手形成差异化竞争，成为不得不考虑的重要课题。03、质量、售后投诉比云鲸单项产品和产品线出现严重情况。根据黑猫投诉平台的信息，大多数云鲸消费者购买的清洁机器人只需使用几次就需要返回工厂反复维修。无法返回基站、传感器异常、清水桶漏水、部件掉落、溅床、上下水系统堵塞等问题没有合适的解决方案，售后服务令人担忧。机器人吸尘器价格昂贵，消费者对产品的价格和质量特别敏感，质量问题频出，云鲸消费者对产品的信赖度大幅下降，影响品牌形象。不仅是云鲸，品质问题频繁发生成为清扫机器人业界的共同难题，科沃斯和石头科技都报道了售后服务不好的负面新闻。消费者的不满，主要集中在产品质量问题上，客户服务久未回应，退货和维修要求被不当拒绝。在黑猫投诉平台上，对石头科技、科沃斯以及附加品牌，对产品和售后服务的投诉很多