人民网北京市 11月1日电 (华商报孙博洋)华商报从中国中国小升初简历内容范文消费体验协会深度了解到,10月31日,中消协同步发布了三季度全国各地消协活动受理投诉的相关联现象,三季度全国各地消协活动共受理消费体验投诉284,099小升初简历内容范文件,同比增长10.02%,各种彻小升初简历内容范文底解决237,612件,投诉各种彻底解决率83.64%,为消费体验挽回经济损失33,947万元。
中消协同步发布数据结果最新数据,三季度受理的投诉中根据实际投诉性质,售后附加服务各种彻底解决小升初简历内容范文占32.67%,合同各种彻底解决占28.54%,质量各种彻底解决占18.71%,价位各种彻底解决占4.44%,虚假宣传各种彻底解决占3.87%,安全各种彻底解决占2.86%,假冒各种彻底解决占1.06%,人格尊严各种彻底解决占0.60%,计量各种彻底解决占0.59%,别的各种彻底解决占6.66%。与2021年三季度相比而言,合同与售后附加服务各种彻底解决投诉比重上升较大,质量与虚假宣传各种彻底解决投诉比重下降较多,另外类投诉变化中幅度较小。
投诉性质比例图 文章来源:中消协
中消协同步发布数据结果最新数据,在这些 投诉中,商品类投诉为139,230件,占总投诉量的49.01%,与去年年底同期相比而言,比重上升5.37个百分点;附加服务类投诉为138,992件,占总投诉量的48.92%,比重下降4.00个百分点;别的类投诉为5,877件,占总投诉数量的2.07%。
根据实际2022年三季度商品大类投诉数据结果,家用电子电器类、日用商品类、食品类、服装鞋帽类和交通工具类投诉量居前五位。另外,日用商品、服装鞋帽、交通工具、家用电子电器类投诉比重上升较多。
商品大类投诉量图(企业单位:件)文章来源:中消协
根据实际2022年三季度附加服务大类投诉数据结果,生活状态社会环境附加服务类、互联网附加服务、学校教育培训附加服务、电信附加服务与文化娱乐体育附加服务居于附加服务类投诉量前五位。与2021年三季度相比而言,生活状态社会环境附加服务类投诉比重上升1.86个百分点,学校教育培训附加服务投诉比重下降3.63个百分点。
附加服务大类投诉量图(企业单位:件)文章来源:中消协
在具体情况商品投诉中,投诉量居前五位的一共为食品、服装、汽车及零部件、通讯产品会会、空气调节产品会。与2021年三季度相比而言,化妆品快速进入商品类前十。另外空气调节产品会、化妆品同比增长较小,别的类别增长较小较小升初简历内容范文缓。
在具体情况附加服务投诉中,投诉量居前五位的一共为,经营性互联网附加服务、餐饮附加服务、培训附加服务、移动电话通附加服务、美容美发附加服务。与2021年三季度相比而言,保养和修理附加服务、远程购物快速进入附加服务类投诉前十。另外移动电话通附加服务同比增长较小,及网络接入附加服务同比下降较多。
原标题:中消协三季度受理消费体验投诉超28万件投诉各种彻底解决率83.64%