悠易科技＋LinkFlow＝全域智能营销

百货商店就像战场一样，有竞争的话也有合纵，即使双方的产品重叠在一起。这样的例子不胜枚举。例如，悠易科技和LinkFlow，双方的合作始于2019年，悠易科技在公共域广告的投放上具有优势，LinkFlow在私人域中的连接渠道更加完整，合作实现了优势互补。3年后，两家公司关系进一步发展，“悠易”完全收购“LinkFlow”，设立“悠易科技集团”（以下简称“ldquo”“悠易科技”），同时“悠易科技”完成了2000万美元的D+轮融资。

低编码产品服务腰客户

悠易科技选择M&ALinkFlow首先是对LinkFlow产品的认可：轻量、去耦1的程度高、mdash、mdash；与其他公司产品不同，产品不能分解，很难很好地融合合作双方的产品能力。

注1：“去耦”是指减少模块间的依赖性，提高程序的独立性，模块间的耦合度是指模块间的依赖关系。

对此，LinkFlowCEO徐涛通过制作iPaaS、低代码、轻量型、标准化、容易交货的产品，可以分模块完成不需要IT的深度介入，通过简单的配置收集全域的顾客数据，对顾客进行精密化运营LinkFlow介绍了创立团队的传统目标。

LinkFlow CEO 徐涛

“低代码”是指不需要手动编程或少量编程就实现应用程序开发，其优点首先是产品的在线化和交付速度非常快，可以通过部署的方法实现，无需进行代码的开发LinkFlow平均2周内顾客单价25万~30万的顾客可以在线。低码对用户体验也非常方便，无论是访问新的数据源，还是设计标签，客户都是通过同样的部署来实现的，对运营商的要求相对较低。第三个优点是可扩展性，可实现低代码、快速访问自定义系统、自定义报表等功能。总的来说，它可以降低很多成本，比如企业的运营、交付和未来的扩张实施。

过去两年，低代码开发平台变得非常复杂，并在市场上流行起来。Mendix的全球低码发展现状调查报告（中国）显示，89%使用低码的企业表示，疫情推动低码技术的使用，高于欧洲（78%）

我们之所以采用低码、轻量的服务，是因为它特别适合中腰客户。根据徐涛的解释，中西部客户有两个特点。一是使用10个左右的标准营销系统进行营销，包括微信、小部件、电子商务、实况录音和表单。二是CDP年预算在50万左右。虽然中端客户的预算有限，无法购买人工成本过高的定制服务，但低代码、轻量化的服务可以节省运营实施的成本。这一点也符合悠易科技的理念，用悠易科技CEO周文彪的话来说，就是“企业的定位与企业的发展节点有关”。服务中的腰客户正是悠易科技现阶段确定的CDP业务发展战略。

悠易科技CEO周文彪

无论是从产品设计还是企业经营理念来看，悠易科技和LinkFlow都非常吻合。双方“强强联合”后，为客户提供的服务范围更广啦。悠易科技COO蔡芳介绍了LinkFlow客户对广告有需求，但是LinkFlow以前不提供这样的产品。悠易科技加入后LinkFlow的客户服务的界限被延长了。

悠易科技COO蔡芳

并购后整合：CDP2.0

悠易科技2019年进行战略性转型，由之前定位的“跨屏程序化采购领军人物”转型为MarTech领域，成为“全域智能营销领军人物”。具体来说，悠易科技配置了广告云、数据云、营销云的“三个云”。另一方面，当LinkFlow加入悠易科技时，专注于公私域结合的全域CDP，即数据云产品的构筑。

悠易科技ldquo;三朵云rdquo；战略

徐涛据介绍，悠易科技和LinkFlow的CDP产品整合分为几个步骤：首先是数据存储，只有将公域数据和私域数据保存在同一个数据湖中，才有机会实现应用的统一，其次是数据模型的统一对于公域模型和私域模型，都使用相同的模型来构建。第三，服务的统一，采用相同的服务来对应公共域和私有域，而不考虑ID验证、数据分析、数据洞察或报告的导入和导出以及客户旅程分析等服务。

“即使客户是通过广告或微信获得的，在进行身份验证时，我们也会使用相同的身份验证服务来实现公私领域的人们的交流。例如，即使是制作公私领域的转换报告，我们也会使用相同的内核模型进行分析，但中通过3个步骤，悠易科技和LinkFlow的CDP产品实现在存储中，模型和应用方面的完全融合，最终成为“下一代”产品，CDP2.0。

CDP2.0的一个特点：全域

根据CEO 周文彪，升级的CDP2.0具有三个特征。首先是公私域结合，即悠易科技和LinkFlow的产品结合，兼顾公私域两者的收集能力，增强基础数据收集能力，实现公私域数据闭环，使所有数据回流CDP，实现完整的双螺旋增长方式。

这与悠易科技和LinkFlow的基因有关。LinkFlow对于客户端数据的连接，非常强调进行100+渠道的预连接，悠易科技从最擅长的广告出发，为客户沉淀多个公域投放的数据mdash；mdash;一般CDP公司不太具备在公域收集数据和处理大数据的能力mdash。mdash;悠易科技正如服务客户所承认的那样，广告数据是10亿左右的ID，对数据处理能力、合并量的要求都很高，这正是悠易科技的优势所在。

“全域”是指统一存储，所有公共域和私有域的数据都存储在同一数据库中。接下来，这些数据将基于相同的机制创建统一的身份验证mdash。mdash;身份验证是CDP的一个重要功能，简单地说，就是将一个用户在不同触点上的身份标识为同一个人。徐涛据介绍，悠易科技采用两种算法进行ID验证：实时的、实事的、离线的、基于算法的猜测式验证。在验证ID后，可以发出统一的用户图像，部分用户可以进行公共域触摸，部分用户可以进行私有域触摸，该步骤统一运营广告投放和私人领域运营需要集中在同一平台上完成。

CDP2.0的特点之二：生态

CDP2.0的第二个特点是生态，这意味着整个CDP2.0不仅是一个产品，还是一个平台，构建生态。换句话说，CDP2.0提供iPaaS产品。它提供了核心PaaS平台。它的优点是为各种应用系统对接提供了基础框架，使开发人员能够迅速将三方营销系统通过一个插件集成到CDP2.0中，实现更丰富的营销场景我们可以为客户提供更多的数字化解决方案。

首先是与SaaS合作伙伴的环保。悠易科技不是自己做与营销相关的所有事情，而是调动上下游的合作伙伴为企业提供服务。目前，悠易科技已连接到CRM、实时、智能呼叫、RPA、语义分析等营销工具，并在未来进一步扩展。这些产品经过不同的排列组合，形成了非常丰富的品牌公私域运营场景，访问的产品越多，组合的效果就越明显。

蔡芳介绍：“一家公司不可能完全制作in-house包装产品，我们一定要更加开放，投入各种能力，才能更好地为客户服务。”悠易科技将核心能力抽象为连接和洞察能力，提供标准化接口与SaaS生态合作伙伴高效集成。

其次是关于IT厂商的环保。悠易科技通过CDP2.0开放平台为客户定制开发需求，提供能够为客户提供更个性化解决方案的标准产品，使IT厂商能够以更高效、成本更低的方式构建自己的价值帮助广大KA客户提供服务。

第三个是关于4A公司的生态系统。悠易科技与4A公司共同构建下一代代理模式，即“咨询+数据技术平台+服务”，基于4A强大的咨询和服务能力，借助悠易科技数据技术平台，最终为4A公司客户提供服务。

CDP2.0的特点之三：AI first

CDP2.0的第三个特点是AI first。提出这一点是考虑到CDP产品的现状。蔡芳据客户介绍，市面上所有的CDP产品都不好用。其重要原因之一是，在数据访问之后，为了更好地发挥CDP的价值，客户内部需要有比较深的数据挖掘能力。所以悠易科技希望通过AI能力，帮助客户更深入、更灵活地实现洞察，能够非常直观地了解数据，了解他们应该做什么。

CDP2.0构建的AI能力，除了统计分析之外，还加入了机器学习、深度学习等技术，为客户提供多种人工智能能力，具体包括：

1.AI分组：无需人工干预，自动分组，找到相应的分组特征，企业可以充分利用分组特征进行公私域运营。

2.AI推荐：根据顾客浏览、购买等历史行为，推荐相应内容或商品。

3.智能策略：根据客户过去的营销活动和结果，自动构建，推荐一些营销策略。

徐涛重点介绍了CDP2.0的AI聚类和聚类功能：“举个例子，新注册的客户是一个群体，两周内发生购买的是另一个群体，你可以看到两个群体的特征是什么样的，比如说商店是这类群体的最大特征，如果你希望新注册的客户在两周内购买的话尽可能通过营销活动指导运营人员去店里“

CDP2.0的发售，继「3个云」之后，悠易科技在产品领域再次显示大的动向，也对应着企业的需求。今年疫情的复发，提升了企业对CDP的重视程度，其中包括很多餐饮品牌、宠物品牌。蔡芳“今天的客户未必非常明确CDP的需求，但他们可以清楚地知道他们需要与消费者直接沟通，无论是MA还是SCRM完成，都需要支撑底层的CDP能力，因此CDP长期以来一直是企业营销领域的注解。”成为眼睛的目标“。

市场技术行业资本运营

澄志创投与投资中资《中国广告营销行业资本报告2021》显示，2021年中国广告营销行业融资中：55%的金额流入MarTech领域。在MarTech领域，CRM/CRM和营销云/营销自动化类企业的融资较多。另一方面，从2021年到2022年，微友信、烽火台、热云数据、诸葛智能、谦马网络、Marketin、SendCloud、GrowingIO等多家MarTech企业被收购，似乎预示着中国MarTech行业的洗牌即将到来。

数据来源：《中国广告营销行业资本报告2021》

周文彪看来，这是MarTech行业发展到某个时间节点的必然结果，“整合是必然的”。在周文彪悠易科技的发展过程中说明，悠易科技非常用力地制作了私人领域产品，但也看到了一些局限性。由于悠易科技近几年并没有把全部精力都投入到私域领域，所以近3年悠易科技通过与LinkFlow的合作，发现了数据连接、接点处理、消费者管理等私域产品的细节，发现后者不仅创意多，而且考虑周详。结果LinkFlow创业5年以来集中在私人领域，“技术有专业”。“企业服务是一条充满困难的道路，为客户服务需要大力配合，取长补短，相互结合，有利于客户和公司的发展。”

在M&ALinkFlow之后，悠易升级为悠易科技集团，是一家以数据和技术为主的科技型企业。悠易科技集团旗下包括悠易互连和LinkFlow两个子公司。互通偏重于广告云业务，LinkFlow偏重于数据云。

周文彪对中国出现Hubspot这样的企业抱有信心。“MarTech在中国必将发展成为一个巨大的产业，因为它将解决营销、技术和管理三者的结合问题，最终解决企业成长之痛。”