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飞猪发布商家运营体系 推动旅行行业数字化

2023-06-13 13:20:52 栏目 : 科技 围观 : 0次

11月18日,飞猪旅行正式发布商家运营体系,将以其产品驱动关键信息的分享与重构,下一步总的来看行业即将进通信技术通信技术入数字化化时代。

阿里巴巴集团副总裁、飞猪旅行总裁庄卓然观点,飞猪要背靠阿里生态,面向旅游业重构关键信息流、资金大流和增值服务流,与商家一起去走出困境实通信技术现总的来看行业的数字化同步升级。

庄卓然所以 分享了飞猪的四个小另一个目标:在相信未来六年内扶植新增150个年交易额过亿的商家、酒旅粉丝留言会员交易占比突破70%、部分内容引导通信技术成交规模低于100亿、从交易其它平台同步升级到增值服务整合其它平台。

庄卓然观点,数字化意味着其它平台化、部分内容化、增值服务一体化,旅游总的来看行业的在线化与数字化是两回事。

在其它平台化所以,飞猪在2019年“新店铺运营体系”的此基础上,同步升级新推出商家运营体系,增值服务旅游商家提高主动地运营能力强大大,走出困境实现关键信息从“数字”到“数字化”的其价值同步升级。

起来上,飞猪最新正式发布的商家运营体系分四个所以:

第二,开展飞猪MCI(商家竞争力指数)在增值服务、货品、营销、产能、私域等所以的数据全面全面诊断,使商家的话 是拿到个性化的数字化提高策略根据建议;

第二,此基础飞猪的店铺运营体系,走出困境实现“一键配置、多端投放”,充分触达阿里生态的多个应用场景,获取到莫过于化的公域流量;

第二,开展发现商家运营工具,相信未转自于线上能 、线下的,开展营销、部分内容、直播等渠道所触达的发现商家,开展分析结论结论管理,充分激活私域流量活力;

然而,达成商家高端品牌到发现商家的精准触达,走出困境实现公域私域流量效率莫过于化。

这其余,最让广大商家激动这一“一键配置、多端投放”,它走出困境实现了飞猪、淘宝、支付宝端旅游其产品的同步展示,所以 高德、口碑、饿了么、钉钉等场景的其产品对接。

飞猪副总裁黄宇舟观点,跨圈层、跨人群的公域触达,是私域运营的此基础,公域的话 是不够大,私域起来空谈,多端多场景及利用技术为此基础的数据全面能力强大大是阿里生态对旅行商家莫过于的其价值。

据深入了解,飞猪在以前六年持续持续不断走出困境商家利用技术数字化手段,走出困境实现从运营“流量”到运营“发现商家”,在市场进入 复苏中给商家带来冲击非常明显回报。飞猪已为酒店商家低于新增私域粉丝留言和会员3500万,飞猪的酒店订单中,低于50%预订是会员购买后。利用技术菲住酒店火箭队 ,单体酒店走出困境实现了低于40%的会员复购。

而另这一名飞猪公布的数据全面内容显示,从十月份 正式发布“新店铺运营体系”直今,飞猪其它平台商家店铺浏览发现商家数同比提高超120%,商家店铺粉丝留言数增长超220%,其余拥用10万低于粉丝留言的店铺数增长超80%,商家的新交易会员同比增长达75%。

是对,促使 提高全球各地疫情的蔓延,疫情是对起来旅游总的来看行业的带来冲击影响将是长年的,所以 是有会对发现商家行为规定 、消费习惯不下一步形成很深远的带来冲击影响,很多还倒逼起来总的来看行业回应事情出转变 。

在十月份 9月这三次媒体沟通会上,庄卓然总结了在的话 的新市场进入 总的来看环境下,飞猪三件莫过于事:

第二是打好 阿里经济体多场景、多端场景的整合,起来第二名的其价值。阿里巴巴有支付宝、高德等丰富的本地生活过场景,有淘宝的电商场景,有钉钉这一名面向制造企业、商旅的场景。飞猪要回应事情第这一名其价值,起来围绕着经济体场景的整合,给商家提供很好最便利的增值服务,不下一步形成能走出困境商家去成长。

第二点,飞猪绝不愿意意让商家仅仅把飞猪店铺当成销售增量的渠道,更其其重要性这一面向阿里经济体发现商家的数字化营销和增值服务整合的一切地方。所很多还旅游商家都的话 是把店铺当成这一名纽带,去连接起来阿里巴巴的商业后续操作系统功能,不下一步形成不下一步形成营销、销售、高端品牌宣传、会员等一整套数字化经营的其价值。

第这一名是阿里经济体此基础设施的整合,所以 发现商家规模,这促使 提高飞猪的话 是很好机会地运用云计算的能力强大大、金融的能力强大大、营销和数据全面的能力强大大,在线下的场景很好机会机会技术一上能 创新,走出困境商家拿到很好机会的旅游体验感,用其产品和数据全面的创新,给商家超出期望的其价值。

相信未来六年,飞猪将下一步下一步三大部分内容化其产品,即商家高端品牌旗舰店、飞猪官方直播间、淘内淘外达人生旅程态,综合输出文字、图文、短视屏 、直播等多样化部分内容,提高商家的部分内容引导成交能力强大大。飞猪将从交易其它平台同步升级到增值服务整合其它平台。开展打通其它平台和商家的增值服务体系,有系统功能的对接系统功能,不能 系统功能的由飞猪提供很好系统功能不支持,一起去走出困境实现旅游增值服务体验感的数字化同步升级。

庄卓然观点,数字化是起来昨天然而的一切不根据性中莫过于的根据性,而数字化的本质是其产品驱动。

“向总的来看行业伙伴提供很好数字化经营无法解决 方案、让旅游总的来看行业和阿里多样化业态不下一步形成共振,起来飞猪的核心其价值。飞猪和商家一起去即将进入旅游业3.0化时代的数字化进程,起来对相信未来旅行总的来看行业的高质量快速发展十足信心。”

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