钉钉发布AI前台M2S，单机可识别10000张脸，0.5秒甄别访客与员工
8月27日，阿里巴巴召开了“未来组织会议”。本次会议的主要内容是“智能协作”产品升级。它是由三个方面组成的：人与人的智能协作，人与物的智能协作。其中，在人与物的智能协作方面，鼎鼎首席执行官陈航宣布，首款“多模交互”智能办公硬件“智能无人前台M2S”正式上线，所谓的“多模交互”，M2S都能听到，这意味着你可以说话，你可以认出人，你可以思考。为了实现这些智能协作，M2S不仅以DAMA ASR（语音识别技术）、NLP（自然语言处理）等人工智能技术为基础，还具备了硬件和软件功能，如鼎的实时在线组织通讯录。
简而言之，M2S是一个智能无人前台，接近人类的沟通能力。首先，M2S反应灵活。它可以处理前台接待场景中复杂的情况。它还将在访客接待、员工出勤和自动工资等场景中实现智能升级。第二，M2S的人机交互体验更接近于人类的交流。它有两个特点：“不使用唤醒语”的交流和“了解人”。 当有人接近时，M2S会自动检测到他们的身份并开始互动。然后，M2S根据两种情况做出反应。遇到陌生人时，M2S会立即完成访客登记和接待，启动视频通话后立即完成身份验证，基于与Magic Point门禁产品的配合，访客可以在时限内刷脸到相关门禁。当你遇到一个已知的员工时，M2S会自动执行面部识别智能出勤。M2S配备六核CPU，可快速识别0.5秒，同时识别多达10人，一台设备可识别10，000人和100万人离线卡。
此外，Alibinging还在“未来组织大会”上展示了M2S的实际应用效果，展示了其模糊搜索和智能匹配推荐的能力。简而言之，当口音等问题无法完成准确名称的调用时，M2S会寻找并智能匹配和推荐类似词。在测试中，M2S的反应比人类更快、更准确。另一方面，M2S还具备二次记忆能力。当然，这种能力也适用于第二次接待。虽然前台工作人员无法记住每一位访客，但M2S不仅可以很容易地说出访客的名字，还可以从记忆中预测他们的意图。M2S提供测试数据。人脸识别的准确率为99.99%，语音识别的准确率为98%。此外，在多人游戏场景中，M2S可以准确地识别谁在说话，并且只接收和反馈该人的声音。未来的企业将是数字化的。M2S的出现，将帮助中国企业在丁宁实现智能协作。