Facebook回收顾客服务项目的手机软件制造商Kustomer_网络技术沙龙活动分析，
2023-01-17 08:43:27
栏目 : 科技
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FacebookInc.回收了位于纽约市的移动电话软件企业KustomerInc.，该公司帮助基于一个仪表板上的多个服务项目来管理方法客户会话。一位知情人士表示，这笔交易的使用价值超过10亿美元。
这家社交媒体巨头达成了这项交易，目的是提高企业基于闲谈操作过程获得利润的勤奋，包括帮助企业根据闲谈操作过程（例如，WhatsApp和Messenger、与人们互动的客户服务项目商品。
“手机一响，她们就要接手机，这是所有公司都知道的。Facebook的干部在博客上写道：短信和信息越来越像手机一样重要，公司也要融入其中。”。Kustomer由于还提供了自动化技术专用工具，企业可以应用智能机器人解决更宽松的客户要求。
Facebook在全球最受欢迎的信息服务项目WhatsApp中，将客户服务项目作为其业务流程发展战略的重要一环。它与印度和印度尼亚拉瓦的商业服务相关公司签订了买卖合同，致力于在墨西哥等重要销售市场发挥支付作用。公司每天应用WhatsApp作为实际网站，进一步允许客户访问其商品档案目录，选择购买并与企业即时交流，以期达到运用程序流程内部结构的所有客户服务项目的要求。
WhatsApp现阶段，以大中型公司的收费标准为基础，将信息推送到运营流程中的客户身上赚钱，而不是这个电子邮箱。一些客户服务项目服务平台（例如，Kustomer、应用移动电话软件来管理企业在单个页面上的方法。Facebook高管表示，在整个回收过程中，Kustomer将再次运营业务流程。
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