芝华仕:保护品质,防止“水家具”流入市场,芝华仕:保护品质,防止“水家具”流入市场
随着推土机翻斗车纷纷落下,外观完全浸水的沙发被滚压破坏。
这是郑州中牟航道芝华仕店头广场上的一幕。由于7月20日的暴雨,商场的第一层店面和仓库,仅仅几个小时就被淹没了。
“仓库、商店里被水淹的家具损失约350万元,只要找工匠翻新,便宜卖给消费者,没人要,后期被发现也能解决赔偿,但万一顾客用了水家具生病,这是自己无法赔偿的。”花多少也不能弥补。所以即使我损失了几百万美元,也要保证我在市场上,在监管部门的监督下销毁产品。“芝华仕加盟店老板史先生说。
河南省大灾难性暴雨发生后,“芝华仕”品牌母公司“敏华控股”董事局主席“黄敏利”博士对河南省地区受灾的经销商非常关注,派出了高管队伍:集团总裁“冯国华”和经销商领导公社会长“夏振广”首先来到郑州指导救灾工作鼓励经销商解决问题,并发布支援方案。对于“7.20暴雨”下水的沙发、床垫、床架等所有产品,公司将与经销商共同承担损失,统一在当地进行报废处理,在不让任何装水产品流入市场的同时敏华控股制定相应政策保证受损经销商更好地再生产,鼓励河南省所有经销商振奋精神,面对挑战展示敏华精神,继续服务我们广大消费者。
冯国华总裁表示,我们企业的使命是为成千上万的家庭带来健康、舒适、价值和时尚的家园,我们始终坚持从消费者的需求出发,对消费者负责,对市场负责。
在产品报废的现场,很多过路人都停下来旁观,记者通过现场采访发现,他们作为消费者,看到这一幕就感觉到自己的权益得到了很好的保证。该品牌勇于承担损失,对消费者负责的行为得到现场围观人士的一致认可。
因此,对于这些被洪水淹没的产品,芝华仕品牌和本地代理商,当场报废,再也不销售,无论遭受多大损失,也决不能让它们流入市场。
我们期待像芝华仕这样负责任的中国品牌越来越多,共同维护消费者利益,提升本土品牌形象。