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让员工成为“学习达人”,欧普照明是怎么做到的呢,

2023-03-08 10:12:39 栏目 : 科技资讯大全 围观 : 0次

“每年有600多名员工登陆学习平台,这一成绩是如何达到的?”。

众所周知,学习是一件需要持续坚持的事情,而企业员工可以通过科学的学习,实现自我能力的提高,直接给予业务。基于此,许多培训人员正在探索如何激发员工自主学习热情和学习效率的提高。

在多年的实践中,欧普照明总结了两个经验,他们认为提高员工学习粘性和效果的核心方法,一是通过先进的数字培训工具使培训效果和体验最大化,二是通过与业务的紧密联动使员工所学内容能够在业务中发挥作用,通过业务结果逆向推进学习的意愿度。

对于创业26年的行业龙头企业来说,欧普照明将数字学习视为一项重要而紧急的事项,从中沉淀了许多经验和心得。

领导企业面向未来的战略规划必须高度符合组织能力

照明行业是一个几千亿级的大行业,也是一个非常朝阳的行业,只要人类存在就有光明的需求。随着物联网、大数据、5G等新兴信息技术的推进,智能照明应用的场景不断拓展,行业增量需求非常大。

作为行业龙头企业,欧普照明近年来通过不断投入研发,通过产品种类、销售渠道的不断深耕和转型,已经在行业中保持了领先地位,并在当前转型为数字化、智能化、国际化战略正在升级。

“战略决定组织,组织也决定战略的成败。在过去欧普照明业务的快速扩张和转型升级过程中,我们对组织能力建设非常重视。公司的战略规划做好了,团队必须有适当的能力来承担战略落地。”欧普照明相关负责人表示。

但最近,整个照明行业正处于向数字化、智能化转型的快速发展阶段,人才供不应求也成为行业常态。同时就他们自己而言,公司要向更高层次的发展迈进,随时提高内部人才的能力和思维。

为了及时应对外部变化,同时保证公司向数字化、智能化的变革,欧普照明也通过系统的人才培养体系,为公司的可持续发展,不断提供人力资本支持。

构建整体人才培养体系,管理思维,兼顾业务才能

面对未来数字化、智能化、国际化的战略,欧普照明是如何构建整体人才培养体系的

欧普照明相关负责人介绍,在人才培养中,坚持“训练与战斗相结合”的原则,长期对两个主要岗位人才进行持续灌输:一是领导团队培养,二是专业领域人才培养。

欧普照明内部总是有70人以上的有凝聚力的核心中高层继续领导团队。去年,公司进行了区域管理模式变革,其中90%是区域加、副职负责人,是从内部成长起来的人才。

在领导团队人才培养方面,欧普照明希望通过实务模拟帮助领导在更高层次上看待问题。例如,在分社长培训项目中,请专业讲师开展《经营理念行动学习》,学生将各自分社运营中存在的问题进行一轮又一轮的阐述和讨论转化为行动方案。

同时,对欧普照明来说,提升各层次认知,建立语境同欲的共同语境与组织协同动作尤为重要。这也避免了管理学中提到的现象:避免“鸡鸭说”、“猪鸟说”,真正实现上下同频共振,协同创造顾客价值。

除了与商务合作的培养方法之外,欧普照明定期准备面向中高层及年轻员工的管理能力提高的学习程序,从上到下推进“组织管理”课程的学习。

在专业领域人才培养中,欧普照明的核心是建立了“基于尤普自身业务流程的核心职务资格认证培训体系”,所有在职人员和新入职人员、转职专家都需要在线学习并通过考试。

同时,在专业领域的人才培养中,也会有丰富的外部基准学习日程,比如让基准企业的讲师共享,将学到的工具和方法融入到公司自身的业务流程中。另一种方法是参观标杆企业或与标杆企业建立咨询合作项目。例如,奥普的精益生产一直在向丰田、美国等优秀企业学习,通过现场实践来提高业务能力。

先进的数字化工具,量化企业培训效果

企业完善的人才培养体系,需要有更先进的数字学习工具来承接,从而保证培养体系落到实处能够最快速的效率和量化员工的学习知识之旅--知道、学、做到。

欧普照明将这些培训内容落入云学堂数字学习平台,实际产生了怎样的效果

体验化升级加深学习粘性

“云学堂知识的重复很快,下班或饭后,首页有产品知识的更新,就会马上收藏。”欧普照明供应链中心的结构PE工程师说。他去年一年学了449门课。

“云学堂就像一个宝箱,在接待客户的同时云学堂打开自主搜索,大部分项目的细节都会沉淀在平台上,服务能力会大大提高。”欧普照明客户服务中心客户咨询负责人说。

数字化学习工具强调的一个重要性是以学习者为中心,迎合个性化和不同场景的学习需求。欧普照明日常将所有课程内容沉淀在云学堂数字学习平台上,员工的学习摆脱了地域和空间的局限,随时随地都可以获得相关的教学知识。我们发现平台上有成千上万的赛道沉淀。

另外,欧普照明为了唤起员工的学习热情,在人才培养学习路径整体上追加了游戏型项目设计和混合型学习程序。员工可以突破游戏形式完成相应的学习任务。同时,为了满足线上和线下多个不同培训场景的需要,欧普照明也建立了混合学习项目,其中设置了优秀学员、小组评选、结业证书颁发等精神激励功能模块。

科学构建人才培养途径

科学的人才培养模式需要从构建就业能力模式开始。耗费精力通过岗位学习地图设计及测学培训评价的组织方式,形成精准化的培训路径,完成人才发展的闭环管理。

欧普照明为准确培养专业领域人才,建立了针对公司整体数十个核心岗位的专业资格认证培训课程。他们通过云学堂的人才发展模块功能,分解和分析所有需要培训的人员的能力和岗位胜任力,然后通过在线系统路径学习,并经过考评通关流程获得岗位认证资格,实现核心岗位能力提升你可以更好地帮助你的业务。

千人学习项目效果量化

同时,对于任何企业学习管理者来说,掌握学习者的学习效果都是一项非常核心的工作。数字学习平台也是目前让企业学习效果有依据的最佳方法。

云学堂在学习平台上,可以对企业的培训工作进行建模、数据化,实时呈现学习过程和结果。例如欧普照明一个培训项目涉及的人员可以达到近千人,它通过在学习项目中设计的个人心得、小组作业、章节提问、章节小测等多个学习环节可以将学员所有阶段的学习数据呈现在一张表格中进行分析。

另外,在管理功能上,也可以实时跟踪每一个学员的学习进度,点击一个多界面催促未完成者,进行方便的追加任务,使培训管理员最大限度地发挥空间和操作的灵活性。

欧普照明企业学习的发展方向肯定是数字化、智能化。它的优点不仅是让员工自由获取学习信息,更科学地定义学习效果,最大限度地发挥和体现企业培训的价值。

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