消费升级、消费转型，关于零售业供应链升级的讨论再次走向高潮。伴随着形态各异的交易场景不断延伸，复杂多样的需求日益增长，对零售业供应链参与者有了更高的要求。深耕零售业34年，国美打造出了优势的家电供应链，近年来，又再次升级延伸到全品类，全力打造除家电以外，食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护六大类目商品采购平台。打造全品类优势供应链加持真低价现阶段，国美已经构建了覆盖全品类、拥有优化成本以及高品质服务的供应链体系，用户在国美平台上能够实现“一站式”购物，满足生活中的多方面需求。同时，国美通过与各大厂商、品牌建立深度融合的直供合作，不但降低了成本，而且从源头上保证了供货品质。
在选品端，国美鼓励更多商家提供更高标准的产品与服务，并推出GM标准(国美标准) + N(商家自身标准)。在这一标准下，评分高的产品和商家在首页及搜索展示中将得到更多的曝光量。通过遴选达到货品的保质、保量，从而实现国美销售的商品品质保障，并在这一前提下实现业内价格的最优和服务的最优。在这样的真低价策略下，在优势全品类供应链的加持下，今年4月，国美就提前实现了18个月SKU突破50万的目标，“真快乐”全品类迈向SKU 100万大关。打造开放共享供应链进一步拓展流量随着零售业数字化转型的升级，零售业各平台间不仅需要竞争，也需要相互合作，才能获得更长久的发展。国美将自身定义为BBC系统——即一套带着供应链的线上线下运营模式的解决方案，通过与外部合作伙伴之间的战略合作实现进一步拓展。
现阶段，国美零售已与京东、拼多多实现深度战略合作。其中，国美与拼多多的合作集中在商品端和流量端。拼多多属于大流量平台，在拼多多流量的支持下，通过在拼多多上开设的国美官方旗舰店，国美享受到了平台的用户资源。与此同时，拼多多也需要像国美这样比较有历史积淀和优质的企业与其合作，以提升自己平台品类的丰富性，更好的引流。与京东的合作则更集中在采购端、供应链端。双方通过形成联合采购体的形式，使得两方的商品在采购端得以互补，并在规模上覆盖了几乎所有头部厂商，形成第一大联合采购体。这也使得双方在上游采购端的资源能够得到更好地利用。随着新零售业态的出现，国美也在与时俱进，开拓了与类似天猫、抖音等更多外部伙伴的合作，把国美的商品带到更多场景中去，促使其供应链在输出角度获得更多活力。随着新零售的不断发展，供应链的应用价值势必会越发突出，并将为企业降低成本、提高竞争力等方面提供更多优势。国美正在供应链升级转型的推动下， 向着18个月目标逐步进击。