解析马斯克的经商“秘笈_，他为何玩不转推特？
马斯克成功搭建了特斯拉，SpaceX北京时间12月19日消息，多年来，埃隆·马斯克一直在建立一套有效的商业文件，从特斯拉到SpaceX成立公司。不幸的是，这种方法并不能让Twitter成为一家盈利的公司，只会让它变得一团糟。马斯克的商业计划是什么？他的策略是进入竞争较少的领域，声称新公司将解决一个巨大的全球性问题或实现看似不可能的目标，从一群狂热的忠实追随者那里筹集资金，用花哨和不成熟的产品创意吸引他们，并从政府那里榨取数十亿美元。然后，他们向员工支付低工资，低估了他们的价值，迫使他们过度劳累。我会重复的。但Twitter与“马斯克式公司”恰恰相反。社交媒体世界由资金雄厚的大型竞争对手主导，他们是有影响力但规模较小的参与者。政府更有可能加强对Twitter的监管，而不是给它一份利润丰厚的合同。此外，Twitter的员工有更多的选择。他们可以离开，去一家比马斯克做得更好的公司工作。但也许最重要的是，许多人认为Twitter和马斯克的公司所有权是全球媒体问题的一部分，而不是大的解决方案。马斯克对Twitter的收购，如果没有一个巨大的承诺来改变世界，掩盖了他幼稚的产品理念和古怪的管理。老套路：画出硬核文化，马斯克收购Twitter后的一系列措施令人震惊，但如果你在过去的十年里观察过他的公司，你会发现他残酷暴力的裁员并不令人惊讶。他对Twitter员工的无情对待。马斯克在感恩节前几天解雇了数千名员工，而残酷的工作时间表迫使其他员工睡在办公室里，弥漫着恐惧和不信任的文化。对员工缺乏尊重令人沮丧，但马斯克在他所有的商业冒险中都证明了他是一个讨厌的老板。特斯拉和SpaceX都以其疲惫的工作文化而闻名。2016年，SpaceX同意向员工支付400万美元的赔偿金，作为和解协议的一部分。早些时候，SpaceX员工起诉该公司，称其未能提供休息时间和适当的工资。此外，特斯拉工厂的工人也因为试图组建工会而受到公司的威胁。2017年，作为推动成立工会的努力的一部分，特斯拉加州工厂的工人表示，与加入工会的汽车工人相比，他们的工资太低了。
硬核文化是马斯克的常态，这种混乱的管理与马斯克声称他的公司能够实现的目标形成鲜明对比。现在，马斯克对Twitter的未来做出了重大承诺。这些都是令人惊叹的视频工具，4000个字符的推文，各种高级功能，以及讨厌的机器人的终结。这个产品预览版也是马斯克主持的特斯拉发布会的标准版本。2019年，它承诺到明年（2020年）“在道路上部署超过100万辆自动驾驶出租车”。然而，特斯拉还没有推出自动驾驶出租车。自第一批电动皮卡Cybertruck订单开始以来，已经过去了两年多，但马斯克的忠诚人群仍在等待他们的新车。即使是像Model3这样的特斯拉产品，也比马斯克承诺的要晚了几年。为什么我不能使用Twitter？在马斯克的任何一家公司中，他们的核心卖点都是改变世界的巨大承诺。他们销售的理念是，他们的产品和服务正在帮助人类摆脱气候危机和交通问题等棘手问题。但马斯克的承诺更多地与宗教有关，而不是与科学有关。他被派去拯救人类，使他们脱离地上的废物和污染的邪恶。想象一下，一辆豪华跑车将保护人类免受全球变暖的影响。解决地球污染问题的办法是把所有人送上火星。这个想法已经崩溃了，但这不是重点，创造这些神话的目的是将投资者、员工和客户变成福音传道者。这就是马斯克在恶劣的工作条件下留住员工的方式，让他们觉得自己在拯救世界，但这在Twitter上行不通。Twitter员工加入了一家公司，其价值观与马斯克所谓的“言论自由绝对主义”完全不同。他们已经习惯了“硬核”之前的工作文化，可以休假，而不是坐在深夜开会，或者听马斯克的随意想法。
如果Twitter员工想留在这个行业，他们还有其他选择。更广泛的就业市场仍然强劲，许多下岗的技术工人找到了新工作，没有问题，有些人的薪水比以前的工作要高。即使在马斯克最热衷于创造神话的特斯拉，这种令人筋疲力尽的步伐也导致了极高的员工流失率，尤其是那些不得不经常与马斯克打交道的员工。一位前高级员工表示，马斯克接管特斯拉时所发生的文化变化就像哈利·波特的伏地魔的食死徒接管了霍格沃茨的礼堂。如果Twitter有更多的员工，不要感到惊讶。画大蛋糕是特斯拉成为超级明星的原因。人们购买特斯拉是为了成为马斯克使命的一部分。无论是特斯拉去年才开始盈利，还是一个不可靠的车型阵容，现有的汽车制造商是否准备好跟上这项技术并不重要。当时，质疑马斯克或他的使命的记者和投资者，就像现在一样受到欺凌和骚扰。忠实的追随者相信马斯克对未来变革的愿景，这使特斯拉成为世界上最有价值的汽车公司。但在Twitter上，这很难做到。马斯克可能会声称，他是以他想要的言论自由的名义收购这家公司的，但与他的其他业务不同，他根本没有足够的人信任他，包括媒体、客户、员工和用户。留给马斯克的时间不多了。Twitter超过90%的收入来自广告，但它受到Facebook和谷歌等大型竞争对手以及TikTok等新兴平台的挤压。换句话说，如果广告商想要接触到人们，他们不需要Twitter。虽然收入在下降，但Twitter每年都在偿还13亿美元的债务，用于杠杆收购。Twitter从未在一年内赚到13亿美元，马斯克也从未在这种情况下运营过公司。在过去，他有时间和金钱从投资者身上燃烧。然而，尽管有这些优势，他还是在2018年将特斯拉推向破产边缘。
Musk会接受吗？巧合的是，马斯克周日在Twitter上进行了一项民意调查，询问粉丝是否应该辞去Twitter负责人的职务。（图片来源：Phoenix Network Technology）