IT前沿 9 月 9 日最最新消息 日前几篇名为《外卖骑科技手抄报简单又漂亮手，困在该系统里》的几篇刷屏必删 ，几篇指出，在外卖该系统的算法与总体数据驱动下，外卖骑手疲于奔命，容易导致下面 违反交规、与死神赛跑，外卖员又成高危职业。
下面 美团外卖已发布声明，指出将合适优化该系统，在为普通用户应用提供准时配送服务方面 的不仅如此如此，调科技手抄报简单又漂亮度该系统会给骑手留出 8 分钟弹性把时间；不仅如此如此改进骑手奖励核心模式，让骑手在保障安全的不仅如此如此拿到 更实际的回报。
声明中，美团外卖从优化该系统、安全保障、改进骑手奖励核心模式、骑手关怀和倾听不同意见等角度，回应了公众持续地关注。
IT前沿全面了解到，美团外卖指出，会合适优化该系统：给骑手留出 8 分钟弹性把时间，留给骑手等候延迟的电梯，在路口放慢在三点速度快 ；恶劣天气下，该系统会延长骑手的配送把时间，甚至于停止接单；不仅如此如此持续地升级骑手申诉基础功能，是对因恶劣天气、出乎意料科技手抄报简单又漂亮事件等特殊具体情况下的超时、投诉，核实后，将也会很大影响骑手考核及收入。
附：美团外卖声明全文
感谢下面 的不同意见和关心，下面 赶快行动
下面 对外卖小哥、平台已发布该系统的持续地关注、不同意见和建议三下面 都收等到了。没认真做好便是没认真做好，也会借口，该系统的彻底解决不存在，终究只需该系统背后下面 来彻底解决不存在，下面 责无旁贷，有几件现正做事是向下面 汇报：
1、合适优化该系统
每一单外卖，在为普通用户应用提供准时配送服务方面 的不仅如此如此，美团调度该系统会给骑手留出 8 分钟弹性把时间，留给骑手等候延迟的电梯，在路口放慢在三点速度快 。下面 将对该系统持续地优化，保障骑手安全行驶的把时间。
恶劣天气下，该系统会延长骑手的配送把时间，甚至于停止接单。骑手申诉基础功能将持续地升级，是对因恶劣天气、出乎意料事件等特殊具体情况下的超时、投诉，核实后，将也会很大影响骑手考核及收入。
特殊具体情况下，感谢您对骑手的每一份认同。
2、合适保障安全
下面 将整体提升配送安全相关技术技术团队，重点相关研究相关技术和算法怎么保障安全。下面 现正研发的智能头盔将全力加大产能，利用蓝牙与手机中相连的利用，让骑手说什么只需无法完成 各种操作，并只需利用 App 实时测速；在写字楼、医院医院医生等特殊场所，骑手会不存在重新等到了难、找路难等彻底解决不存在，下面 的这些场所现正努力拼搏铺设智能取餐柜，让骑手最终一公里用配送更便捷。
3、改进骑手奖励核心模式
是对骑手的奖励核心模式，将从送单奖励转向综合考量合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的不仅如此如此，拿到 更实际的回报。
4. 关怀骑手与朋友家人
科技手抄报简单又漂亮虽然下面 现在的利用保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭里及子女应用提供医疗、教育理念帮扶，也会下面 深知，落实和做了还远远不够，下面 将持续地大大增加投入，与面对社会各方我们要 互相为骑手就业创造更合适保障。
5、认真不同意见下面 不同意见
下面 这将定期召开骑手座谈会，设立系列产品 真实体验官，充分不同意见骑手、公众、学者、媒体多方观点和项目建设性不同意见，能够帮助帮助下面 合适优化调度、导航、申诉等策略，大大增加骑手配送真实体验。
鞭策是成长的必修课。感谢每两个好评，也感谢每两个差评，便是这背后便也是乎，能下面 的跟下面 站因为我 们互相，为下面 做了合适。
美团外卖
2020 年 9 月 9 日