5月17日是“世界电信信息社会日”，浙江省通信管理局以“共同富裕，我们在行动”为主题的活动在杭州市举行，各大运营商、省内主要互联网企业等相关机构参加。围绕“展示成果”、“承担责任”、“规划未来”三个领域的内容，展示了浙江省信息通信行业在以服务支撑高质量发展、共建致富示范区过程中的成果。中国电信浙江公司总经理张涛以“全力支持云网融合、数智共存、共同致富的示范先行”为主题发表讲话。中国电信作为“数字浙江建设主力”，承担网络强国和数字中国建设，充分发挥维护互联网和通信安全主力使命和责任。是积极扶持、一体化推进浙江省全面深化改革、共同富裕示范区重大改革。为了进一步构建高质量网络，提升客户服务感受，中国电信浙江公司举办了“好服务更贴心及三千兆精彩升级”517电信日主题活动。此次活动的目的是落实中国电信集团公司日前公布的六项重要服务措施，使数智服务、关爱服务在“浙江”随处可见。此外，首次提出电信“全面推广三千万亿美元”的发展决心，推出三千万亿美元的精彩五个升级，使数字化新生活成为可能。浙江省消保委、浙江省总工会、华为、中兴、绿米等产业链合作伙伴和客户代表出席活动。“服务好与否，是用户判断的。”。中国电信浙江公司近年来在服务方面不断升级优化，这次更是宣布“好服务更好”。安全随心所欲的六项服务措施在浙江暖落地。其中，“保持数智意”、“保持网络意”、“保持便利意”三项措施，提升了电信数字网络服务能力。在信息服务方面，中国电信浙江公司将进一步加强家庭和政府企业为中小客户提供网络优化和信息化解决方案。中国电信浙江公司以“先问责，从头到尾”、“有诉必应，逐案执行”、“方案明确，限期处理”、“工作进度，主动通知”、“主动管理，无诉先处理”五项准则，向客户提供全程参与、提供即时处理的网络服务体验。在方便的服务中，“7×24关店”全时服务为您提供无上限的数字生活新体验。用户可以足不出户一屏速阀；遇到紧急需求实时响应，用户即做即找；检查所有服务进程，用户正在了解进展。2022年世界电信日的主题是“面向老年人实现健康老龄化的数字技术”。以目前老年人接受通信服务中最突出的问题为中心，聚焦老年人电信服务场景，将传统电信服务方式与信息化老人支持服务创新并举，推出多项老化适龄化服务措施，真心服务。电信“爱心翼站”也已成为老百姓大门口的“温暖地标”，为包括老年人在内的各种人群提供服务。截至目前，中国电信浙江公司已完成1010个“爱之翼站”建设，基本覆盖省各区县，确保“爱之心不变”。中国电信将进一步明确“保持消费意愿”的专用服务，推出客户可自由选择、按需注文、放心使用的套餐。拿出主流的计划动画等的“费用解读卡”，让顾客明白。10000号推出“透明消费专座”，立即清晰回答消费疑问，为老人、特殊人士等提供账单答疑上门服务，方便顾客提问。中国电信还提供“防天翼干扰”智能防护。采用云型拦截防护技术新一代，提供干扰电话、营销电话、国外干扰诈骗电话服务。“随心所欲服务”，是现代继承红色电信精神，回应客户需求的直接体现，是追求客户满意的新时代起点。根据中国通信标准化协会宽带发展联盟最新一期《中国宽带速度状况报告》，无论是固定宽带的平均可下载速度，还是4G和5G网络的综合下载速度，中国电信都稳居榜首，下载速度最高。根据权威调研报告的论旨，浙江电信在本次发布会上表达了电信“全面推广3000万亿美元”的发展决心，并发布了“3000万亿美元精彩升级”五项措施。它包括网络升级、终端升级、应用升级、服务升级和软件包升级。中国电信浙江公司致力于为用户提供终极互联网体验，此次发布会推出了“千兆标准”的行业概念，包括5G、wi-fi6、10千兆标准的千兆标准概念建立FTTR全光组网升级规范，确保用户数字新生活硬件化。中国电信浙江公司还将客户网络检测和城区范围内无条件受理的千兆宽带服务等措施配套，加快护送千兆宽带服务落地惠民。中国电信浙江公司不仅注重信息基础设施的“硬件升级”、“服务升级”，还注重“软件”方面，包括在家守护、安全守护、智能门开放等通过打造一系列智能社区和智能家居应用场景，致力于完善千兆级宽带应用。在5G创新应用加速之际，中国电信浙江公司也积极推进5G技术与人工智能、大数据、AR、云计算等技术的融合，使数字新生活成为可能。“5G新通话”为客户提供超高画质视频和语音通话服务，提供更高画质的通话体验。《5G+AR魔法书》通过将书面故事和虚拟的3D形象融入现实场景，使阅读更加具体。“5G+全屋智能”实现高品质的智能家居体验，为居住者提供高品质的数字生活。中国电信浙江公司推进导航，不仅实现了智能家居体验的全面优化，而且以千兆网络为重要基础，产生了天翼云播、防疫智能学生证、防疫门磁等各种智能应用为各行各业的“疫情”对策构建了坚实的后盾。中国电信浙江公司是可靠的网络通信保障，确保市政、医院等重点单位的通信，保障防疫指挥和调度；丰富的防疫信息化产品，支撑街道社区和企业。中国电信浙江还将积极实施千行百业数字转型和扶持数字经济发展的“春晓行动”，以实践性的数字产品和“国家代表”的优质服务提升中小企业和商人的数字水平，挽救转型带来的发展。中国电信浙江公司全面实施“云改数转”战略，积极打造服务型、科技型、安全型企业，发挥数字要素乘数效应，全力推进一体化融合，赋予数智实战效应，在高质量发展富裕示范区建设的生动实践中发挥新的责任，展示新的成果。