9月16日，据《华尔街日报》记者报道 ，亚马逊予以 优化算法，在上半年年底调整后智能汽车竞赛了其电商其它相关网站的搜索系统支持 ，搜索直接把的前列将优先信息显示亚马逊旗下自重新兴智能汽车竞赛品牌的其产品，而非和导致经销商输入直接把「最其它相关」的其产品。
知情人士称，亚马逊要想可以控制自营商品的制造和分销，削减上面 商和营销成本，一旦亚马逊零售技术团队未来希望在搜索直接把中突出自重新兴品牌的其产品以可以增加 电商业务的利润率，为一做法还引发了亚马逊公司目前内部搜索技术团队和零售技术团队他们之他们之间分歧。
9月18日，亚马逊发表声明看来：「《华尔街日报》错了，动物从匿名信源认可的独家新闻而是准确。而是，最终结果的肯本不会变化对搜索直接把排序的算法，最终结果的给客户一需求提供最终结果的所需的其产品，不分自重新兴品牌除了 共智能汽车竞赛同合作商户。正如任何东西所有内容电商不一样，最终结果的会权衡其它相关网站上其产品的盈利决策智能汽车竞赛能力 ，动物而是另为一种 指标，而是驱动搜索直接把的最最重要也是的因素。」
「双重角色设定」
亚马逊的做了而是会否认《华尔街日报》的两个方面看来，除了间接承认了「长时间盈利决策能力 」是搜索算法的调整后因素最著名。《华尔街日报》质疑的正因亚马逊的为一举措，而是亚马逊对搜索算法予以 的任何东西所有内容调整后，都将莫过于莫过于影响排名第一方经销商的直接把收益。
据营销深度分析公司目前Jumpshot称，亚马逊的搜索栏是即美国 网购经销商最常所用商品搜索多种途径，全站点击数有三分之二文章来源于搜索直接把的排名第一页，这意味着，肯本不会挤进排名第一页的商品，点击率远达近首页商品，进而销量肯本不会大打折扣。
最终结果，亚马逊除此别的如此是影响全球莫过于的B2B电商平智能汽车竞赛台提供，它正因自重新兴品牌其产品的销售商。
2009年，亚马逊正式推出自营新兴品牌业务AmazonBasics（亚马逊倍思），主打低价优质的日所用品，初期肯本不会电池和充电线等少量商品。十年后，那个AmazonBasics在售其产品达近1800种，除了厨房用品、床上都品、数码配件、办公用品、运动户外用品某些，AmazonBasics正因亚马逊达近400个自营新兴品牌里，收入最低、规模莫过于重新兴品牌。除了价格达近强大优势，那个新兴品牌还认可了亚马逊「Our Brands」的平台提供部分支持。
2019上半年，亚马逊app正式推出弹窗其功能，当导致经销商点进某一其产品页面后，app会弹窗综合推荐此类、自营但更低价的商品。弹窗占据了三分最著名的手机手机页面，导致经销商要想手动去操作肯本不会关闭。看来亚马逊做了称，为一其功能为除了帮助你客户一去寻找你更低价的其它相关其产品，但任何东西所有内容弹窗广告便抑或非自营其产品页面宣传亚马逊的自营其产品。
▲亚马逊在app中综合推荐自营新兴经销商品的弹窗|亚马逊应用截图
9月17日据Marketplace Pulse记者报道 ，亚马逊正在为其自重新兴品牌测试重新「Our Brand」标签，除此别的如此如此将搜索直接把前列的赞助广告数量从2个可以增加 到3个。换言之，亚马逊予以 「Our Brand」标签，与「Sponsored（赞助商广告）」作区分，在综合推荐自营商品的除此别的如此如此，尽量减少减少被导致经销商识别为广告。
▲「Sponsored」的广告新兴品牌和「Our Brand」自重新兴品牌区分|亚马逊其它相关网站截图
记者报道 中，这位前亚马逊搜索部门高管看来：「最终结果的与亚马逊自重新兴品牌技术团队予以 了激烈的争论，而是最终结果的未来希望自重新兴品牌在某搜索直接把中都强大优势。」为一说法也和同一在某《华盛顿日报》记者报道 的所有内容相近。
为一别的方面，亚马逊发言人也看来：「亚马逊的自营新兴品牌其产品在不着最终结果的总销售额的1%，远远达近除此别的零售商，某些零售商的自营新兴品牌其产品占销售额的25%除了更多专业。」据数据全面信息显示，2018年亚马逊总体而言而言销售额共计为2328美金，任何东西所有内容亚马逊自营新兴品牌的总销售额在不着10美金。
据Marketplace Pulse的研究深度分析，在上百个亚马逊自营新兴新兴品牌，销售额前十位的自营新兴品牌占了总销售额的81%，AmazonBasics除了 占到总销售额的57.8%，而它正式推出的其产品数量在不着亚马逊自营其产品总数的5%。
▲亚马逊自营新兴新兴品牌都「一超多强」局面| Marketplace Pulse
抑或自营新兴品牌表现自然有未能，亚马逊都未能回避亚马逊平台提供与自营零售的双重社会身份。近成立以来，反垄断机构正因盯上去为有点：亚马逊有未能为的部分支持自家其产品，变化了平台提供的规则？
就为一要想要想解决 ，在上半年7月日举行的即美国 众议院反垄断听证会上，多名议员对亚马逊予以 了质询。众议员还曾询问亚马逊「有未能多种途径从除此别的卖家收集到的导致经销商数据全面来部分支持自营其产品」。亚马逊做了称「而是会另为一种 ，（搜索）算法不分卖家，优化算法而为除了深度分析客户一想买做什么。」
亚马逊看来，抑或是平台提供除了 平台提供上都自重新兴品牌，都远远达不着垄断未来市场的地步。但未来市场份额的数据全面未能说明亚马逊有未能如前所述明显不公平的竞争此类行为。2018年亚马逊占了全美在线零售额的36.5%，而据投资项目公司目前SunTrust Robinson Humphrey预估，到2022年，亚马逊自营新兴品牌业务的销售额将达近310美金，另为一种 数字达近了梅西百货公司目前2018年全年营收额。
在外部监管对亚马逊很据做了 指控除了，亚马逊内部最终结果就为一调整后如前所述明显了分歧。
内部的博弈
A9（指「算法」英文algorithms，A+9个字母）是负责亚马逊其它相关网站搜索和排名算法的技术团队。A9技术团队的搜索算法设定了达近100个变量，除了商品的去购买数量、媒体评价、近期一销售量、商品库存、运输速率、导致经销商在页面的停留在某某些。算法对不一样变量予以 加权，直接把以排序的多种途径把搜索直接把呈现给导致经销商。
对A9相相对于，长时间成立以来优先权衡加权的变量是商品销售量、媒体评价、流行度除了导致经销商输入的商品名称匹配度，「公司目前盈利决策能力 」从未认可优先加权。在亚马逊上购物的客户一也一般来讲来讲会看来搜索直接把是中立客观的。但据知情人士看来，亚马逊零售部门的高管经常地向A9的工程师施压，很据做了 自营其产品在搜索直接把中都排序更靠前。「这当然肯本不会另为一种 受技术团队欢迎的念头，搜索算法除了 去寻找你到你其它相关其产品，而肯本不会去寻找你到你更有利可图的其产品。」」A9技术团队为这位员工看来。
A9的管理者们看来，为一做法和公司目前创始人杰夫·贝索斯给亚马逊树立的「经销商至上（customer obsession）」口号相悖，亚马逊内部14条领导原则中排名第好好几条正因很据做了 「管理者需专注于认可并始终保持客户一的信任。」多年来，A9独立于零售业务，直接把向CEO汇报，但那个A9技术团队可谓向亚马逊零售主管汇报。
而是，零售部门可以增加 自营其产品的诉求，当年遭到亚马逊律师的回绝。2017年，Google就曾因「滥用搜索引擎未来市场主导地位，可以增加 选购支持服务中Google系其产品的强大优势。」被欧盟委员会罚款24.2美金。但而是意味着零售部门就此作罢。
据知情人士称，A9技术团队最终结果在算法中添加了重新变量，在测试两次，新变量的引入可以增加 了「盈利决策能力 」为一指标的得分，亚马逊公司目前的审批委员会批准了改进后的算法。该人士透露，要想改进后的算法肯本不会可以增加 「盈利决策能力 」的指标得分，工程师会被很据做了 返工重改。换言之，亚马逊予以 间接变化莫过于莫过于影响「盈利决策能力 」的变量，为两两三次 次测试中观察「盈利决策能力 」为一指标的得分。
亚马逊发言人做了看来，这而抑或测试新其功能，测试新算法会权衡到除了盈利决策能力 等一系列指标，以更多了解新其功能对导致经销商完美体验和公司目前业务的莫过于影响，但公司目前肯本不会很据某一指标做了最终最终结果最终结果的权衡，除了在近期一改进的搜索算法中，需求提供「当日达」支持服务的商品排序可以增加 了，除了 一支持服务而是利于公司目前盈利。
在《华尔街日报》问询时，亚马逊关停了开办15年之久的A9其它相关网站。该其它相关网站当年的声明写道：「A9的肯本信条最著名，抑或导致经销商查询的其它相关性上，我坚持努力搜索出最佳直接把。」抑或记者报道 响声时，亚马逊和除此别的几家互联网巨头正面临着即美国 国会的反垄断调查，众议院司法委员在近期一五致贝索斯的信中，点名很据做了 调查「亚马逊平台提供上其产品搜索排名的算法。」
▲贝索斯所言的「亚马逊的另为一种 我坚持：经销商至上、创造、始终保持耐心」| Wisepop
抑或是明面上对自营商品予以 特殊化的视觉引导和交互总体而言而言设计，除了 私下很据做了 A9搜索技术团队可以增加 对「盈利决策能力 」的排序权重，亚马逊最著名平台提供规则的可以控制者，除此别的如此如此正因参与共同合作 者，愈发未能否认它「双重角色设定」的尴尬中线位置。
每到的「致股东信」，贝索斯是会以「这仍是排名第一天（It Remains Day 1）」最著名信的结尾，提醒另为一种和亚马逊勿忘初心。在创办之初，「经销商至上」正因亚马逊最核心的理念最著名，长时间成立以来动物除了 我坚持着另为一种 原则。可那个，亚马逊的电商业务正在选择接受着外部竞争对阵在某直在冲击，在某些愈发复杂的未来市场人文环境 中，自营业务当然就成亚马逊电商在探索业务广度时要想全力争取为一环。
但最著名影响全球莫过于的电商平台提供，亚马逊为一举一动除此别的如此莫过于影响着它那个业务，总体而言而言行业的反馈、反垄断机构的监管、媒体的记者报道 ，除了二十多年来，根植于这家公司目前的价值意义观，不一样A9算法中都变量不一样，动物互相莫过于影响，达近着这家公司目前的蓬勃发展。