快狗打车CTO沈剑的技术管理之道：让每一名队友都能释放潜能
2014年，58家从58个城市分离出来，当时速犬出租车前58速运仍是58家主体业务之一，为城市商人和家庭提供在线货物出租车服务。2017年，FastDog Taxi从58独立运营，一年后获得了2.5亿美元的第一轮融资，成为城市短途货运行业的羊。在快速发展的业务背后，是技术团队的大力支持，而这个技术团队的核心人物就是CTO沈健。首款交付高速狗出租车产品架构，为满足业务发展同步演进，沈健带领技术团队完成大数据、人工智能等技术突破，自主研发的索帕斯智能调度平台，平均在15秒内快速响应货运订单需求。有效地完成了车辆货物信息匹配。
在互联网领域，积累了几十年的管理经验，沈健经常会觉得，世界上没有简单的团队，带一个团队比写代码更困难、更复杂的事情。如何做好技术团队的管理和培养，是互联网企业面临的一个普遍问题，也困扰着许多新技术领导者。但沈健认为，做PPT、写文案、带团队是一项技术活动，只要有规律地遵循，不断的练习就能做得更好。在这一千种方法中，他认为“不放弃队友”和“教他们言行”是最必要和最简单的管理方法。不要轻易放弃任何队友十年前，沈健刚刚离开学校，开始工作的时候，知识准备不足，工作经验差距很大，他对一些项目并不满意。幸运的是，当时的领导和同事们并没有抛弃他，而是真诚地解决了问题，帮助他克服了困难。回顾自己的成长历程，沈健觉得自己“是一个不能被领导放弃的队友”，正是因为原领导的鼓励和不放弃，才成为了今天的Fast Dog Taxi CTO。得益于前任领导的启发，在管理高速狗出租车技术团队时，沈健表示他从未轻易放弃过队友。“当我领导一个团队时，我总是强调领导。不放弃每一位员工，帮助员工解决问题，帮助员工成长和晋升，帮助员工唱歌，是领导者最重要的责任。哈佛大学教授麦克莱兰提出了成就动机理论，认为促进一个人成就的动机来自成就、亲和力和影响力三个方面。沈先生表示，对于不同地位和能力的员工，领导者可以从这三个方面进行引导。例如，有些员工在工作中状态不佳，下班后精力充沛，喜欢参加各种活动。对于这样的员工，他鼓励他们参加技术或领导力培训，这有助于增强他在公司团队中的影响力。对于专注于工作、想要晋升的员工，可以和他一起制定职业规划，为他创造更多与上级接触和表现的机会，以增强他的成就感。从“一线员工”到“一线领导”的晋升，很多人没能及时完成角色的转变。特别是当团队成员没有达到工作期望的时候，许多一线领导者会争先恐后地工作，帮助员工编写代码。这种做法不仅不能培养员工的能力，而且会让领导者自己感到疲惫。“我希望自己的成功，也希望同志的成功，集体的成功。这是一个优秀的领导者必须具备的品质。“高速狗出租车CTO沈健表示，”但合格的领导不是个人的，而是要把话讲出来，把技能传授给队友，推动整个团队向前发展。教语言的领导者，而不是沉迷于琐碎的事情，有很强的培养意识，希望员工能像自己一样独立完成任务。面对技术的飞速变化和业务的不断升级，沈健始终把“培养快狗出租车技术团队的每一位成员都能自立”作为经营目标。“当你成为一名领导者时，你会尽最大努力把你的技能传授给孩子们。当你成为二层领导者时，你试图将你的设计、管理和商业经验传递给领导者。我们要求所有的领导者用双手来表达他们的话语，让他们的员工成为更好的人。据介绍，目前一线技术负责人的高速犬出租车技术团队将带来1-3组，每组3人。这是因为三人组的沟通效率最高，一线技术领导培养基层员工。通过信任员工，不轻易放弃队友，沟通话语，培养员工的独特能力，沈健表示，这样的领导力可以激发技术团队的驱动力，让每个员工都能发挥自己的潜力，创造价值。在沈健的领导下，快速狗出租车技术团队在智能货运领域取得了突出成就，未来将继续探索构建高效、安全、绿色的城市货运出行网络。