赋能新零售，顺丰同城急送助力3C电商产业
近两年来，在3C电子新零售消费体验日益火热的情况下，物流配送成为保障渠道销售的重要因素，许多3C平台在线销售的配送时间也从第二天升级到了半天。“我在网上买了一部手机，一小时内就收到了产品。在北京中关村工作的林铁在记者身上感受到了这种情绪。随着互联网技术在经济生活中的广泛应用，以及消费者购物体验需求的升级，即时物流配送是保障渠道销售的重要环节之一，也是衡量消费者购物体验的重要指标。围绕线下体验、网购、“最后一公里”城市的即时配送服务，SF的出现为3C电子即时配送服务市场注入了新的血液，3C电子在线销售平台物流的价值和重要性日益凸显。3C电子商务体验升级，即时送货必不可少在过去的几年里，人们的消费习惯已经发生了变化。我们的父母消费的是“品质”，我们消费的是“品牌”，年轻一代消费的是“品味”，未来消费的是“品格”。3C商店提供了身临其境的体验，可能不会立即做出消费决策，但客户可以在回家后通过在线平台订购即时送货。这就是新零售的“特色”魅力!新零售带来的消费升级变化不断渗透，物流终端的即时配送也逐渐从“特殊服务”变成“常态”。在消费升级的刺激下，城市即时配送突然出现，极大地提升了客户的消费体验，不仅为广大3C销售平台带来了消费升级的商机，也为数千名消费者带来了便利。据中国产业研究院数据显示，2018年双十一当天，全网3C产品销售额达到584.6亿元，同比增长164.5%，成为所有品类中增长最快的品类之一。众多的3C电商平台能够迅速崛起，除了丰富的供应链资源外，强大的物流体系是电商平台的核心优势之一。“虽然3C品牌商家的需求量越来越大，但自建物流团队的成本非常大，他们往往愿意与SF应急交付合作。据业内人士介绍，品牌商家对商品配送有很高的要求，很多平台都不能满足客户的要求，这是SF应急配送的机会。 丰富的合作基础，要做品牌电商物流配送，SF针对品牌的应急配送需要从“快速稳定”两个方面入手，来考验配送企业的能力。如果产品损坏或不能及时分发，会给客户留下不好的印象，这就是为什么市场上大多数3C产品选择SF Express作为独家合作伙伴。很多3C品牌的卖家，自建物流团队的成本比较大，所以要考虑与第三方物流公司合作，以确保物流体验。在过去的双十一中，许多大型商场的在线平台3C产品配送都选择了同一城市的应急配送。自全市应急配送启动以来，SF坚持高端差异化路线，深入挖掘3C电子配送市场。目前，SF城市快递已与市场上大部分3C电商企业达成良好合作，与3C电商企业合作，共同完成消费体验升级的革命性任务，打造一天一小时的城市服务。 更快、更稳定、直接的模式，对于3C品牌打造高端差异化，SF城市快递满足了“快速、安全”的两大需求，这是其他快递品牌难以复制和模仿。SF作为物流行业的领导者，其支线分布比普通中小企业更广泛，因此拥有更大的运力资源，而SF城市应急配送专业骑士，以及SF大型网络快递的高峰支撑运力，可以满足多维、多小时配送需求。众所周知，SF物流拥有20多年的地面管理经验，员工40万人，能够严格控制物流环节，拥有最专业的客户服务售后服务体系，任何问题都可以直接与SF客户服务洽谈。此外，SF City Express将采用订单扣押和调度两种模式，不仅可以实现快速稳定的订单，还可以在高峰时段享受无溢价的服务。作为物流行业的标杆，SF City Express拥有强大的客户服务体系，可以随时响应客户的需求，而不必担心订单的后续。SF提供的快速稳定的送货服务，帮助品牌电商树立良好的服务形象，提升消费者的产品体验，快速满足商家服务客户的购物需求。在过去的一年中，SF积极发展行业解决方案业务，开发个性化的物流解决方案，以应对不同行业的挑战。SF城市应急交付提供各类物品，涵盖文件许可证、日用品、3C数码、鲜花、蛋糕、新鲜等类别。目前，SF城市快递不仅帮助各行各业的商家实现了“最后一英里”的即时物流配送服务，而且是来自金融、医药等新零售行业的商家在线平台。它覆盖了主要的核心城市。未来，SF城市应急配送将帮助更多商家做“最后一公里”物流服务。随着新零售的兴起和城市即时送货服务的普及和完善，它将推动整个3C电子购物市场的进步和升级，成为提升消费者购物体验的重要推动力之一。