滴滴有意探索酒店业务 项目处于初步考察阶段
门关上了，旅馆可能在路上。随着中国在线打车行业监管越来越严格，滴滴快递业务线不断萎缩，多条业务线的并行运行将使滴滴能够降低单一业务风险。对此，滴滴公关部回应称，近期没有任何新业务计划停止扩张滴滴外卖国内业务，“财经”独家了解到滴滴已经开始考虑孵化新业务，目前，它打算探索的是酒店业务。“金融”从两个消息来源了解到，滴滴R-Lab团队目前正在探索酒店业务。团队的主要精力都花在了外卖上，从今年9月左右开始，外卖团队中的一名高级员工剥离了部分员工，让他们去了包括连锁酒店和单体酒店在内的各类酒店体验。R-Lab成立于2017年下半年，是滴滴在公司内部设立的一级部门，在美团多元化经营出租车后，负责探索滴滴的边界，孵化新产品（R代表Rebuild）R-Lab的负责人是滴滴的第一个产品经理罗文，在这个部门孵化小巴、外卖等之前，滴滴的第一个产品经理。滴滴正在探索新的业务，并与滴滴外卖相关。据《财经》报道，“滴滴，美国集团推迟战争，滴滴外卖打算出国”，滴滴外卖原定于2018年8月进入济南和西安两个城市，但计划突然在7月底停止，战火和美国集团暂停。滴滴外卖和美国集团出租车短期内不会在国内开设新的城市。美团出租车在南京和上海的网上停了下来后，美团高级副总裁王惠文在评论中公开表示，美团不会增加在线预订车辆的投资，未来的投资与“食”有关。根据《财经》的了解，滴滴外卖管理团队将以两种方式访问巴西和墨西哥，滴滴外卖部分可能会转移到国际部门，负责外卖业务的海外拓展。该公司希望模仿Uber EAT，并在海外使用打车服务。因此，持续了近1年的滴滴和美军之间的战争暂时结束。一位接近滴滴出行的人士表示，滴滴原来的外卖团队继续将三分之一的外卖人员派往研究酒店，排除了负责客户服务、市场、设计等公众支持的三分之一的员工。目前，在滴滴内部，酒店运营负责人也得到了确认。上述人士表示，滴滴目前进军酒店的意图已经确定，但不能说是真正的项目，“不知道集团会给多少”，在初步调查期间，对每家酒店的客户、定位、地理位置、成本效益进行了调查。目前，在线酒店的模式和具体方案尚未确定。从孵化到生产线，水滴还有一条路要走。滴滴对酒店业的兴趣反映在之前的一些新闻中。7月17日，滴滴与在线旅游及周边服务提供商Booking Holdings宣布联合战略合作伙伴关系，滴滴从Booking获得了5亿美元的战略投资。9月3日，《印度时报》援引两名匿名消息人士的话说，滴滴计划投资印度连锁酒店OYO Hotel。OYO正在筹集8亿至10亿美元的新资金，其中约一半将用于OYO Global的印度业务，另一半将投资于其全资子公司OYO中国。滴滴和另一个潜在投资者WeWork将只投资OYO的中国业务。迪迪打算扩展到酒店，并有商业逻辑的基础。互联网产品经理表示，从流量路径来看，滴滴是连接人与服务的，人与服务可分为本地和异地。本地场景包括通勤和服务（如餐饮，电影，唱歌），而非现场场景包括商务和旅行（酒店，旅游）迪迪现在正在从本地通勤扩展到其他场景。另一家在线旅游公司负责人表示，在线酒店业务是标准产品，流量为王，这是滴滴的优势。然而，中国的在线酒店行业已经是一个竞争激烈的行业。其中，携程、去哪儿、牛等都属于传统OTA（在线旅行社），从机票、团游、酒店等项目出发，向旅游全方位服务的拓展，美国集团酒店和阿里飞猪打着美国集团旗下，是阿里生态的酒店、旅游垂直产业的延伸。根据维达尔咨询中国在线酒店预订市场研究报告，2018年第一季度在线酒店预订市场交易规模达到121.96亿元，同比增长37.8%。Trustdata2018年第二季度中国在线酒店预订行业发展分析报告显示，中国在线酒店预订新增用户约2000万，其中70%以上来自三线及以下城市。根据上述Trustdata报告，中国在线酒店预订市场份额为：美团酒店49.8%，Ctrip20.4%，哪里去11.4%，同程耶龙9.6%，飞猪5.4%。隔夜成交量排名与订单量相符，市场份额：美团酒店46.2%，携程22.9%，去哪儿11.4%，同程程龙10.2%，飞猪5.7%。外卖战场和美国集团的一滴战斗，在酒店领域也面临着与美国集团的摊牌。与此同时，不同于外卖只是美国和饥饿这两个敌人，在酒店领域竞争对手的数量要多得多，滴滴在被如此强大的敌人包围的行业中要取得一席之地并不容易。酒店和旅行的难度是不同的。出租车是一个资本密集的行业，酒店的难点在于供应链和服务。美团评论高级副总裁、美团平台及葡萄酒旅游事业集团总裁陈亮表示，酒店旅游市场的低频是一场长周期的战斗。“葡萄酒之旅不适合打大仗，这战场是茂密的森林，阵地战。外卖和电影市场适合集中力量，它应该是一片大平原，消散无用，突然被摧毁，全副武装，正规军集中力量。如果滴滴扩展到酒店，它将像美团一样，把自己定义为一家当地的生活服务公司，而不是一家旅游公司。一位O2O行业资深人士告诉财经记者，现在谈论它的成功还为时过早，这取决于投资实力、如何合作、能否找到合适的领导者、能否剪出合适的场景等多重因素。如果滴滴的外卖扩张是对美团的战略防御，那么滴滴向酒店的扩张就不再是简单的防御，这表明这家市值560亿美元的中国旅游巨头可能会尝试进行战略调试。此前，滴滴更希望走垂直发展之路，一方面在国内市场进行垂直整合，并于今年4月成立汽车服务平台，推进“急流落地”战略，另一方面则是国际化。但目前，滴滴仍在考虑是否在同期继续推进垂直发展，在国内市场进行多元化探索。“过去，滴滴坚决围绕出行和汽车的垂直整合，现在也在做横向扩张。一位与滴滴竞争的企业人士表示，要做一个广泛而深入的矩阵非常困难，“亚马逊很有代表性，但贝佐斯20多年来一直非常坚定，管理团队也很稳定。今天的滴滴，在搭便车两起谋杀案之后，中国的限制将使在线打车行业更加严格，滴滴快递业务线可能面临大规模萎缩。在这种情况下，将多个业务线结合起来可以降低单一业务风险。在谈到滴滴酒店业务的扩张时，滴滴的公关部门告诉“金融”，该公司正在尽一切努力加强安全措施，最近没有计划推出新的业务。（来源：财经杂志）