三翼鸟卖啥？超7成人来上海三翼鸟001号买前置方案
一旦传统的家装依靠产品、服务的销售，扁平化竞争“商品三比”，厂家提供用户使用什么。但随着时代的变迁，当人们对生活需求有了新的思考时，这种供求规则是否还在起作用呢？互联网的答案是显而易见的。智能家居、个性化定制、不确定的家电等“新消费观念”将成为洪流的推动，用户有着自己的新需求和偏好，不断突破厂商的设置，单一设计、单一产品、单一套路“信息茧房”。可以说，今天的用户所缺乏的不再是一个家的想法，而是一个快速着陆和节约能源和成本的方法。用户消费趋势的这种转变也体现在场景品牌的三翼鸟上。数据显示，三翼鸟上海体验中心001自2019年成立以来，三年累计销售额达到5.3亿张，其中71%为前置尺寸，86%为套装购买尺寸，90%为高端品牌Casa ？ a尺寸，最高单笔金额366万张。无论是从订单结构还是销售规模来看，这都是单店很难找到的“成绩单”。让人深思的是，70%以上的用户都选择了前三翼鸟直接购买解决方案，近90%的消费者选择了场景集购买。答案是“三只翅膀的鸟”。
传统家装、现场定制向用户提出建议，让用户回顾时代提出质疑，人们有家电升级的理念，从80年代到90年代，到了生活水平的大幅提高，最终到了21世纪，人们的生活水平得到了极大的提高，人们始终都是高端家装的选择。供给与需求之间是一种稳定的“单向关系”。换句话说，用户可以选择的是制造商独有的“答案”。显然，三翼鸟颠覆了在“场景”中销售产品的逻辑，准确找到供需支点，让用户成为理想的“问题者”。这一点可以从三翼鸟体验店的迭代过程中直观地证实，向业界表明，即使是1.0级智能家电的探路者尝试，也有一种比销售产品更能赢得顾客的店铺模式。此外，随着2.0时代各种智能场景的落地，用户可以感受到身临其境的智能客厅、智能厨房、智能阳台体验，一系列可销售的家居及建材产品是三翼鸟品牌在现场探索新轨道。
到目前为止，三翼鸟已经进入生态共创数字化和自下而上用户参与的3.0时代。当用户进入三翼鸟体验中心，有了理想的家居理念，店内所有专业设计师都会根据“这个问题”，与店内所有建材厂家、橱柜厂家、施工厂家等结合，提供“最佳解决方案”。在这里，用户不再考虑图纸设计、墙面装修、水电建设、瓷砖、墙面、窗帘、家电的安装方式，而是可以管理健身阳台、集成厨房、健康浴室等。对于所有的着陆专业服务，三翼鸟都可以用手安排。从博弈学的角度来看，“买卖一把锤子”始终处于迭代博弈模式中，消费者为单一商品的现有需求付费本质上是相同的逻辑。这是因为产品和用户之间总是缺乏“持续的互动”。找到用户并不困难，但保持用户长时间是困难的。以用户体验为出发点，三翼不仅重塑了产品模式，还颠覆了智能领域的许多底层逻辑。就像传统的智能设备一样，它专注于“按命令行事”，例如想知道天气。例如，如果拿着遥控器打开电视很麻烦，那么你就可以简单地使用手机上的APP了。然而，这种体验在现实生活中也有一些缺点，例如老年人说方言的设备不懂，或者他们不懂其他单词。与行业单一产品基础的“全屋智能”不同，三翼鸟带来了“1+3+5+N”全屋智能的全场景解决方案。例如，如果你刚刚在家完成出汗训练，又无聊又热，你就需要打开空调，调节温度，调节湿度，多个命令才能达到你想要的效果。在同一场景下，如果是整个房子的智慧，只需说优化空气，自动检测空气质量、温度和湿度，并提供智能解决方案来适应此时的场景，可以将室内空气调节到最佳状态。因为它背后有“智慧大脑”的支持，可以实现更自然的互动，更专业的技能，更理解的用户体验和更积极的家庭生活服务。
换句话说，三翼鸟屋的装修只是一个开始，真正的“持续互动”在于日常的衣食住行。在厨房里，用户不仅有“只吃人烟花”的锅，还有“看人味”的数字菜单，如从冰箱订购的食材冷链配送。在卧室里，用户不仅有“睡在床上”的私人空间，还有睡眠管家，让他们感觉到“昨晚春天突然来了”，并根据用户的睡眠状态，主动调整空调的温湿度，做健康报告。海尔智家2022年半年报告显示，三翼鸟网增长63%，语音增长191.4%，智家APP增长110%。由此可见，三翼鸟已成为数百万人家庭生活的一部分，而不是大多数人带回家的“商品”。行业创造了生态诠释权，在过去十年中，传统家装等相关行业的潮流逐渐萎缩，零和博弈加剧，企业模式固定、价格战上升、服务分化、经验不同的“拖累”下，行业增量逐渐显现。行业和消费者都在等待新的“风口”，这将进一步打开消费市场。事实上，Triwings不仅仅是一个品牌，它也是一个基于智能的生态系统。过去，家装行业自身存在的竞争关系导致了产品同质化、研发效率低、经验差异等，但三翼鸟凭借“生态”的聚合能力，引导上下游企业从“零和博弈”走向“生态竞争”，实现一站式定制智慧创造、共赢。据统计，三翼鸟平台连接了1000多家家装企业、1000多家家居生态品牌、20000多家设计师、30000多家家电经销商、14000多家全套服务管家。真正让每个品牌从三款游戏的商品转变为用户满意的合作路径。此外，在今年的广州建设博览会上，三翼鸟和红星美凯龙还牵头成立了中国顶级家居生态联盟，并掌握了17个行业顶级家居建材品牌的第一手。8月，三翼鸟与广州高定展达成战略合作，共同瞄准高端定制市场，持续取得生态效益。三翼鸟在卖什么？答案总是在用户身上，所以它本身可能不会给出一个标准的答案。从某种意义上说，“三翼鸟”并没有带来一站式定制智慧，而是用户心中对未来家园的向往。