内升智能精密控制，外显专业服务，西门子家电内外兼修焕新您的智慧生活，
智能家电的趋势不断变好，帮助消费者向理想生活升级。作为智能领域的驱动者，西门子家电全新推出晶控系统，为用户构建全屋智能互联的家电高次玩法。正是坚持以用户为中心的理念，西门子家电不仅持续优化智能精密控制的实力，不断延伸服务边界，以专业、快捷、贴心的服务提供产品全生命周期的体验，维护城市精英的智慧生活。
个性化、互联互通的智能管家在家体验升级
随着智能化家电热潮的持续，越来越多的消费者向往更智能、更简单的家电操作方式，他们希望无需直接启动多台设备，只需用手机启动程序，就能管理各个细分空间的设备使用情况。洞察消费者在产品使用体验过程中的新需求，西门子家电不仅专业研究产品的智能精密控制实力升级，而且搭载晶御智能系统，一键安装即可享受。家庭互连rdquo；、请体验可以随身携带智能管家的舒适的在家时间。
以全国排名第一的西门子洗碗机为例，用户可以将产品连接到西门子家电晶御智能小程序，体验更智能、人性化的洗涤过程。该小部件配备了6个家庭互联服务，不仅可以定制洗涤程度，还可以始终显示洗涤进行情况，通过移动手指轻松地洗碗。一键进入小程序后，用户可以根据不同的使用场景任意组合洗衣程序，满足个性化的洗衣需求，新近推出的西门子全轮机舱TM Pro洗碗机新产品包括ldquo、8+6+3rdquo；用于选择调试的模式。智能管家帮助预约，用户可以实现更多的高峰清洗，省电放心。这样方便的智能小部件不仅限于某个产品的使用，智能云还在不断升级，用户只需通过程序云下载，不用更换新机器也可以享受其他功能体验西门子购买洗碗机可在一年内享受一次免费上门使用指导服务，调整机器，提高使用体验。目前，晶控系统在持续不断的迭代升级中，将给消费者带来智慧管理方案的更多可能。
专业、快捷、贴心的星级服务实现智慧生活
厨房家电升级不容易，安装成为广大用户的烦恼。除了消费者需要考虑厨房的整体设计风格外，大量的专业知识和细节考虑、空间布局、专业设置、后续维护整理都成为一系列难题。为此西门子家电提供8项服务，以全流程、多领域、渗透式的服务优势，从售前到售后服务的一站式解决方案，让消费者安心享受集智能技术、优质服务于一体的产品实现智能生活的想法。
与传统的ldquo不同，售后服务rdquo；、西门子家电延伸服务边界，从售前、售中到售后，实现全流程渗透，让消费者感受到专业、快捷、贴心的优质服务。售前阶段，提供西门子家电产品免费专业售前设计服务，帮助专业工程师免费上门调研环境，科学合理的家电配置安排，根据水路、电路、煤气、烟道等不同的安装环境，提供个性化家电的选择和安装方案。例如，很多消费者在选择洗碗机之前，考虑到如何进水排水、碗柜尺寸合适等问题，西门子家电可以提供免费的橱柜整改服务，专家一对一联结，针对实际情况给出整改建议，操作执行。
作为售后服务的一环，西门子家电为用户提供全面、放心的售后服务，并带来多种智慧服务。消费者可以多点触控灵活预约售后服务，通过多种方式快速连接专业服务工程师团队、家电使用、维护、维护的困惑，高效回答。例如，在洗碗机使用过程中，如果用户遇到排水不畅、无法通电等故障问题，西门子家电提供完整的自检指南，在线客服一对一解决烦恼。
春节临近，不少用户安排过年大扫除，家电扫除成难题。作为一种新兴的明星产品，洗碗机和其他产品一样必须定期清洁。洗碗机使用一段时间后，残渣会堵塞过滤器，容易滋生细菌，有霉菌味，因此很难自己清洁。为了帮助需要的用户轻松高效地完成清洁任务，西门子家电配备了原厂专业服务团队，用户可通过一键预约由专家上门清洗、清洁过滤器，还可进行内腔深度清洁、机械维护等流程帮助洗碗机由内而外再生。到消费者售前安装设计、咨询、售后服务难题解决方案，西门子家电像管家一样，全面管理机器的安装和维护，让用户的家更加安心和舒适。
目前，消费者不再局限于产品的购买和使用环节，而是希望享受全链接、全生命周期的消费体验，对产品配套服务的需求也不断提高。秉承以消费者为先的理念，西门子家电不仅通过产品升级创新，还通过不断努力优化团队智能服务获得信任。未来，西门子家电将继续以创新科技赋予产品实力，升级真正能解决难题的质量服务，让城市精英智慧生活更上一层楼。
西门子关于家电
西门子家电作为德国高端家电制造商博西家电集团旗下的知名品牌，继续引领全球高端家电技术、创新、设计的行业新标准。目前，西门子家电为40多个国家和地区的消费者提供了全场景智能家电的一站式解决方案。作为持续开发和制造节能型家电的全球领先者之一，西门子家电致力于为广大消费者带来更高品质的生活，以不断提升的品牌理念创造可持续的未来。自1994年进入中国市场以来，西门子家电以国际化的创新理念、世界统一的生产检验标准和高质量的产品，迅速获得了中国消费者的青睐和认可。目前，除冰箱、洗衣机、洗衣机外，西门子家电产品还包括洗碗机、嵌入式蒸笼、烤箱、抽油机、炉灶、全自动咖啡机等，进一步满足我国高端家电市场不断增长的需求，维护消费者健康品质的生活。