点亮万家灯火 让服务成为用户选择国美的理由
春节是中国家庭团聚的日子。但对于美国人来说，假期并不像往常一样。他们在春节期间依然坚持工作，为用户提供更好的购物服务体验，他们的热情为温馨家庭点燃了第一团火。全国有2000多家商店在年假期间没有关闭，并接受全国各地的军队购买新年。集购物、餐饮、娱乐于一体的新生活体验博物馆，将在新年期间受到广大用户的好评，为广大用户提供全新的购物体验。
国美安勋物流员在新年期间一直站在服务的最前沿，成为国美后服务的有力后盾。为了确保节假日的每一个订单都能按时交付到客户手中，无论天气多么恶劣，国美安勋设备工程师都在用自己的意志克服许多困难，以专业、准时、高效的服务。
节日前夕，湖南刘先生购买了三个空调应急安装要求，国美公司派出设备工程师及时送空调克服了雪地道路运输的困难，不怕21楼的高度和窗外结冰的困难条件，将安全绳挂在玻璃上，手指立刻失去知觉，坚持在寒冷的日子里工作3个半小时。快速完成三台空调的安装。刘先生能够在春节期间享受到温暖、艰苦的工作条件、专业、高效的服务，因此整个用户家庭都竖起大拇指，送国美工程师。
杭州的曹先生订购了空调，国美安顺物流的工程师第二天一早就到了家，完成了安装工作。曹先生高兴地说：“我以为新年送货会延迟很长时间，没想到国美工程师会在第二天早上8点左右到达，安装效率比较少见。专业、高效的服务让我和我的家人都很开心。”
沈阳的赵先生在国美买了一台彩电，但由于赵先生未来几天出差不在家，所以彩电必须在同一天送达。节假日期间，每天安装工程师的安装台都是早早的员工队伍，但面对这样的紧急情况，国美设备工程师经过几次搬家，完成了赵先生家庭彩电设备，赵先生竖起大拇指，对国美设备工程师表示赞赏和感谢。
贯穿新的一年，通过奉献和奉献，国美在中国数百万家庭，全国2000多家门店不关，网上购物商城购物的喜悦，随时随地服务于身边的所有用户，为全国人民带来最佳的春节购物体验。2019年春天，我将为你写一朵灿烂的花。2019年，国美的服务将不断升级和完善，不断满足用户的终极购物体验，成为用户选择国美的原因。